배송 안내

주문금액 10만원이상 무료. (세일기간 제외) 10만원미만주문시 배송료3000원 제주지역3000원 섬지역5000원의 배송요금이 추가됩니다!

월~금 오후 3시50분 이전 입금확인건에 한해서 당일 발송해 드리며 보통 다음 날 받아보실 수 있습니다.

단, 주중 화요일은 배달 물량이 가장 많아 모든 택배사가 하루정도 지연되는 물품이

발생하는 날임을 참고바랍니다.

주문 자동 취소안내

무통장 결제시 입금기한은 24시간입니다.

그 이후에는 자동 취소되므로 꼭! 입금기한을 지켜주세요.

주문시 작성한 입금자와 실제 입금하실때에 기재한 입금자 성함이 다를 경우

질문게시판이나 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

교환 및 반품안내

다사라의 빈티지 & 유니크 제품들은 사용감이 있는 세컨핸드(구제)제품 입니다.

당연히 제품 내에 헤짐이나 약간의 오염이 있을 수 있습니다.

눈에 띄는 오염이나 헤짐은 상품 상세 페이지에서 확인하실 수 있고, 

따로 명시되지 않은 제품 하자에 관해서만 무료 반품이 가능합니다.

교환 및 반품 기한은 물건 수령후 7일 이내에 저희쪽으로 통보후 가능하며

(7일이 지난후 임의로 보내시면 바로 착불로 되돌려 보내지며 법적인 기한7일이후에는 절대 불가합니다)

교환하실경우 왕복 택배비6천원(제주지역12000 섬지역 17000원)을,

반품하실경우 3000원을 동봉후 (제주지역6000원 섬지역8500원)

네이버페이의 경우 상품하자의 경우제외한경우 6000원(네이버페이는 전액환불되므로 꼭 지켜주세요)

한진택배를 통하여 받으신주소로 착불로 보내주시면 됩니다.

단, 편의점 택배는 제휴사가 한진택배라도 절대 불가합니다.

이 때에 발생하는 추가비용은 고객님 부담입니다.

반드시 한진택배(1588-0011)로 전화하셔서 반품접수 하시면 됩니다.

한진택배 홈페이지를 통해 온라인으로도 반품신청 가능하오니 참고바랍니다.

반품에 어려움을 느끼시는 고객님은 고객센터로 연락주세요 바로 처리해드리겠습니다.

* 무통장입금, 실시간계좌이체를 하신 분은 환불받으실 은행계좌번호를 써서 보내주시면 됩니다.

* 반품받으실 방법을 선택하여 쪽지에 써주세요. (적립금환불. 계좌환금. 카드취소)

* 10만원 이상 주문으로 무료 배송 혜택을 받으신분들은 최초 배송비 3,000원을 추가하여

6,000원을 동봉해주시면 됩니다.

* 반품 배송비를 동봉하지 않았을 경우, 본래 주문금액에서 차감 후 환불됩니다.

* 세일기간 반품&교환 불가합니다.

* 교환 1회에 한하며 반품일수 필히지켜주세요.

(하나뿐인 구제의 특성상 다른고객님께서 초이스하실 기회를 잃습니다.)

(수령확인후 2일이후 반품 절대 불가하겠습니다.)