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  • 2016-05-20 20:17:03
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다사라의 빈티지 & 유니크 제품들은 사용감이 있는 세컨핸드(구제)제품 입니다.

당연히 제품 내에 헤짐이나 약간의 오염이 있을 수 있습니다.

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교환 및 반품 기한은 물건 수령후 2일 이내에 저희쪽으로 통보후 가능하며

교환하실경우 왕복 택배비5천원(제주지역11000 섬지역 16000원)을,

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*서울 성북구 정릉1동 16-12 (한진돈암대리점내-다사라)*로 한진택배를 통하여 착불로 보내주시면 됩니다.

단, 편의점 택배는 제휴사가 한진택배라도 절대 불가합니다.

이 때에 발생하는 추가비용은 고객님 부담입니다.


반드시 한진택배(1588-0011)로 전화하셔서 반품접수 하시면 됩니다.

한진택배 홈페이지를 통해 온라인으로도 반품신청 가능하오니 참고바랍니다.

반품에 어려움을 느끼시는 고객님은 고객센터로 연락주세요 바로 처리해드리겠습니다.


* 무통장입금, 실시간계좌이체를 하신 분은 환불받으실 은행계좌번호를 써서 보내주시면 됩니다.

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(하나뿐인 구제의 특성상 다른고객님께서 초이스하실 기회를 잃습니다.)

(수령확인후 2일이후 반품 절대 불가하겠습니다.)

 

  • 신지은 2016-09-04 15:44:05 0점 수정 / 삭제

    스팸글 배송전이라 주문 취소 하고 싶은데, 주문 취소가 안되서 문의글 남깁니다.


    네이버 페이도 아니고, 현금결제도 아니고 카드결제 했습니다.

    몇개는 빼고, 다른 걸 추가하고,
    사이즈만 다른 동일 상품이 있어 취소하고 다시 재결제 하고 싶습니다.

  • 김남희 2016-09-06 16:15:56 0점 수정 / 삭제

    스팸글 막스마라 코트 반품 하고 싶습니다
    옷에 헤짐은 그렇다치고 털이라도 사용하면 된다싶어 구매했으나 털도 사용불가제품이네요
    빠른시일내에 반품 하고 싶네요

  • 진수희 2016-11-09 13:20:50 0점 수정 / 삭제

    스팸글 BENKARIS 핸드메이드 가디건 어제(11월 8일) 수령받았는데 반품하고 싶습니다. 점심시간이신지 전화를 받지 않으셔서 여기에 문의드립니다

  • 가나다 2016-12-05 10:42:34 0점 수정 / 삭제

    스팸글 전화 안받아서 일단 메모남깁니다. 코트4개 주문하고 그중 2개 반품하려고 합니다. 오늘 받았고 당일 반품접수하겠습니다. 카드결제했구요 결제취소원합니다. 구입시 배송료 2500원 부담했으니 2500원 동봉으로 보낼게요.

  • 가나다 2016-12-05 10:47:00 0점 수정 / 삭제

    스팸글 여기서 다른 코트도 구입하려고 하는데 카드결제했던것 취소안하고 새 구매금액에서 차감하는 형태로는 혹시 안되나요?

  • 김다빈 2016-12-08 23:37:28 0점 수정 / 삭제

    스팸글 배송전이라 주문취소하고 싶어서 문의드려요. 카드결제했어요.

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